Güvenli Alışveriş Rehberi
birakingelsin.com'da güvenli alışveriş yapmanız için bilmeniz gerekenler.
Güvenlik Özelliklerimiz
Güvenli Ödeme
Tüm ödeme işlemleriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz asla saklanmaz.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz KVKK uyumlu olarak korunmakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
Ödeme Seçenekleri
Kredi kartı, banka kartı ve güvenli ödeme sistemleri ile alışveriş yapabilirsiniz.
Güvenli Teslimat
Siparişleriniz güvenli kargo firmaları ile adresinize teslim edilir.
Satıcı Doğrulama
Tüm satıcılarımız doğrulanmış ve güvenilir işletmelerdir.
Alışveriş Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ürün Bilgilerini İnceleyin: Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, özelliklerini ve fiyatını dikkatlice okuyun.
- Satıcı Değerlendirmelerini Kontrol Edin: Satıcının puanını ve müşteri yorumlarını inceleyin.
- Güvenli Ödeme Yöntemlerini Kullanın: Kredi kartı veya güvenli ödeme sistemlerini tercih edin.
- Adres Bilgilerinizi Doğru Girin: Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
- Sipariş Onayını Kontrol Edin: Sipariş onay e-postasını kontrol edin ve saklayın.
- Ürünü Teslim Alırken Kontrol Edin: Ürünü teslim aldığınızda ambalajı ve içeriği kontrol edin.
Şüpheli Durumlar
Aşağıdaki durumlarda dikkatli olun ve bizimle iletişime geçin:
- Ürün fiyatı normalden çok düşükse
- Satıcı sizden platform dışı ödeme talep ediyorsa
- Ürün açıklaması eksik veya şüpheli görünüyorsa
- Satıcı iletişime geçmiyorsa
- Ürün teslim edilmiyorsa veya farklı ürün geliyorsa
Hesap Güvenliği
- Güçlü Şifre Kullanın: Şifreniz en az 8 karakter, büyük-küçük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.
- Şifrenizi Paylaşmayın: Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve düzenli olarak değiştirin.
- İki Faktörlü Doğrulama: Mümkünse iki faktörlü doğrulamayı aktif edin.
- Güvenli Cihazlar Kullanın: Ortak bilgisayarlarda alışveriş yapmayın.
- Oturumu Kapatın: İşiniz bittiğinde hesabınızdan çıkış yapın.
İade ve Değişim
14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü iade edebilirsiniz. İade koşulları için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Yardım ve Destek
Güvenli alışveriş konusunda sorularınız veya endişeleriniz varsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: [Telefon numarası eklenecek]