Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Taraflar
SATICI: YKS Planet Turizm A.Ş. (birakingelsin.com)
Adres: [Adres bilgisi eklenecek]
Telefon: [Telefon bilgisi eklenecek]
E-posta: [email protected]
ALICI: Platform üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın birakingelsin.com platformu üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
3. Sipariş ve Ödeme
ALICI, platform üzerinden ürün seçimi yaparak sipariş oluşturur. Sipariş onayı, ödemenin alınması ve stok durumunun kontrol edilmesi sonrasında gerçekleşir.
Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer güvenli ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş onayı ALICI'ya e-posta ile bildirilir.
4. Teslimat
Ürünler, ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ALICI veya temsilcisi, ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün teslimatında, kargo firmasına tutanak tutturulmalı ve derhal SATICI'ya bildirilmelidir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi gereğince, sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün ALICI'ya veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde kullanılabilir.
Cayma hakkını kullanmak için, ALICI'nın SATICI'ya yazılı olarak (e-posta, faks veya posta) bildirimde bulunması gerekmektedir.
6. İade ve İptal
Cayma hakkı kullanıldığında, ALICI'nın ödediği bedel, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte olmalıdır. Kargo masrafları, cayma hakkı kullanıldığında ALICI'ya aittir.
7. Garanti ve Sorumluluk
Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları, ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.
SATICI, ürünlerin yasal mevzuata uygun olmasından sorumludur. Ancak, ürünlerin kullanımından kaynaklanan zararlardan SATICI sorumlu değildir.
8. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları, platform üzerinde gösterilen fiyatlardır. Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilmektedir. Kargo ücreti, sipariş tutarına göre belirlenir ve ayrıca gösterilir.
SATICI, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Ancak, sipariş onayı verildikten sonra fiyat değişikliği yapılamaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Çözülemediği takdirde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Diğer Hükümler
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
Sözleşme, ALICI'nın sipariş vermesi ve ödeme yapması ile kabul edilmiş sayılır.
Son Güncelleme: 21 Aralık 2025